นโยบายความเป็นส่วนตัว roman51 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

roman51 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการลงทะเบียน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตนและรับการแจ้งเตือน
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและรับเอกสารสำคัญ
• วันเกิดเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชี roman51
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ที่สมาชิกส่งมาในกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม roman51
• ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลา และความถี่ในการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีม Support ของ roman51

roman51 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

roman51 ไม่ขาย เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ roman51 ใช้งาน

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet – เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play – เพื่อตรวจสอบสิทธิ์การเล่นและบันทึกผล
• ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting – เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในระบบ
• บริษัทตรวจสอบความปลอดภัย – เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

roman51 อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในทุกกรณีเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

roman51 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ทำให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ roman51 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อให้ roman51 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงได้ตรงจุด
• คุกกี้โปรโมชั่น (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดการใช้งานได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบบางส่วน

roman51 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส End-to-End – ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างสมาชิกกับ roman51 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• ระบบ Firewall หลายชั้น – ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ – roman51 จ้างบริษัทตรวจสอบอิสระทำ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน – พนักงาน roman51 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่กำหนดไว้เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ – ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

ในฐานะสมาชิกของ roman51 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง roman51 เคารพและรองรับสิทธิ์ทั้งหมดดังต่อไปนี้

roman51 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร Support – เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log และการใช้งาน – เก็บ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัย
• เอกสาร KYC – เก็บ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา roman51 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

roman51 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และหน้าแรกของเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การใช้บริการ roman51 ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

roman51 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ roman51.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@roman51.app (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)

roman51 ยืนยันว่าจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์